Условия гарантии на матрасы Point Art

Интернет магазин Altex Market гарантирует соответствие качества матрасов заявленным характеристикам и их сохранению в течение гарантийного срока при соблюдении Правил эксплуатации.
 
При покупке матрасов ТМ Point Art вы получаете гарантийный талон, в котором указаны срок гарантии приобретенного товара и правила эксплуатации.
 
По гарантии ремонтируется или меняется только часть матраса, в которой обнаружен дефект. Если весь матрас был признан дефектным, то он подлежит обмену. Если ваш матрас был подвергнут ремонту или замене по гарантии, то срок гарантии не продлевается.
 
Гарантия действительна при предъявлении заполненного гарантийного талона со штампом продавца и документов, подтверждающих факт покупки товара.
 
Стоимость транспортировки матраса на склад и покупателю не компенсируется.
 
 
Гарантия распространяется на:
 
1. На дефекты матраса в виде впадин, если их размер превышает 3 см по глубине (незначительные углубления на матрасе по форме тела не являются дефектом).
 
 
Гарантия не распространяется на:
 
1. Повреждения которых возникли в результате непредвиденных обстоятельств (стихийное бедствие, пожар, бытовые факторы и т.д.).
 
2. Запах присущий материалам из которых сделан матрас.
 
3. Отклонения габаритных размеров матраса в пределах допусков: +-10 мм по ширине/длине, +- 15 мм по высоте.
 
4. Морщины, неровности и складки на чехлах, возникающие после снятия нагрузки (вставания с матраса) и исчезающие после разглаживания руками.
 
5. Потертости и катышки на чехле матраса, образовавшиеся в ходе эксплуатации.
 
6. Усадку (прогиб) матраса глубиной менее 30 мм в области спальных мест.
 
7. Неудовлетворенность комфортом по субъективным ощущениям и неправильный выбор покупателем моделей, форм, расцветок и размеров матраса.
 
8. Механические дефекты, повреждения и загрязнения, вызванные нарушением Правил эксплуатации, неаккуратной транспортировкой, хранением и самостоятельным ремонтом матраса.
 
9. Вопросы связанные с гарантией на матрас принимаются в письменной форме на электронную почту sales@altex.in.ua.
 
© Altex Market 2023 | Всі права захищені